Как Email и SMS принесли более $18 000 выручки для DTC-бренда косметики всего за 30 дней.

Платформа: Klaviyo | Период: 4 марта – 3 апреля 2025Общая выручка: $40,049.56 | Выручка с email + SMS: $18,475.81 (46.13%)

О брендеБыстрорастущий DTC-бренд по уходу за кожей, который продаёт растительную косметику для проблемной и чувствительной кожи. Известен эстетичной упаковкой, образовательным контентом  и активной аудиторией поколения Z в США.

Записаться на звонок Посмотреть
наши кейсы

цели

Построить автоматизированные email-флоу, которые превращают новых подписчиков в постоянных клиентов
Увеличить долю дохода от email/SMS до 45–50%
Сегментировать аудиторию для более точного таргетинга (по типу кожи, среднему чеку, истории покупок)
Использовать zero-party данные из форм подписки для персонализации флоу

Самые эффективные флоу

Ниже — реальные креативы, которые принесли десятки тысяч долларов выручки нашим клиентам.

Основные тактики, которые дали результат

1. Форма подписки с zero-party данными

Сегментация пользователей по: 

Новые посетители сайта
Постоянные клиенты
Неактивные (win-back)

Эти данные использовались для запуска: 

Персонализированного Welcome Flow
Викторины с индивидуальными результатами
Рекламных кампаний с релевантными наборами продуктов

2. Спасение брошенных корзин (multichannel)

Комбинация SMS (через 15 мин) + email- 

напоминаний (через 1 час и 8 часов)

‍

Включали:

‍

Изображение продукта
Уникальные преимущества (веганский,  дерматологически протестирован)
Таймер бесплатной доставки

Результат: рост на 144% по сравнению с предыдущим периодом.

3. Постпокупочные флоу с кросс-продажами

3 этапа: 

‍

Образовательный контент →  «Как правильно использовать продукт»
Кросс-сейл → «С этим продуктом часто покупают...»
Запрос отзыва с бонусом

4. Ежемесячные кампании

Март: «Весеннее обновление ухода» (сегмент — неактивные >30 дней)
Акция: «Купи 2 — получи 1 в подарок» на бестселлеры
Общая выручка с кампаний: $7,192.42